El tràmit es va aprovar per unanimitat en el ple del consell comarcal del mes de novembre, fet que permet a la FADO seguir gestionant aquest servei públic fins a finals d'aquest 2020. Aleshores, es decidirà si es prorroga un any més o si es licita de nou el concurs.

La FADO va ser escollida guanyadora per segona vegada del concurs públic del Servei d'Ajuda a Domicili (SAD) del Consell Comarcal d'Osona al novembre del 2015. El contracte era per a 4 anys, amb una possible pròrroga de 2, amb una cobertura de 7:30 a 22:00 hores els 365 dies de l'any.